Betapp
Betapp
Aanmelden
Eén overzicht, vijf hulpmiddelen

Hoe speel je verantwoord bij Betapp Casino?

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en in elk account van Betapp Casino staan meteen stortingslimieten, inzetlimieten, tijdslimieten, zelfuitsluiting en een time-out functie klaar.

Stel je limiet in
Overzicht krijgen

Je speelt, en wilt weten waar je staat

Minimumleeftijd

18+

Licentie

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/847/2021

Landelijk register

Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)

OpenOverGokken-hulplijn

0800 24 000 22

Vragen over limieten

[email protected]

Grip op je spel

Welke limieten zet je zelf aan?

Zet je storting vast

Een stortingslimiet legt vast hoeveel je per periode op je account zet. Zet hem aan zodra storten sneller gaat dan je zelf wilt.

Begrens je inzet

Met een inzetlimiet bepaal je hoe hoog je per ronde of spel inzet. Stel hem in als je merkt dat je inzetten steeds groter worden.

Sessie met een einde

Een tijdslimiet stopt je sessie op het moment dat je zelf koos. Schakel hem in wanneer spelen vaak langer duurt dan je had gepland.

Als matigen niet lukt

Zelfuitsluiting sluit je account, zodat je niet meer kunt spelen of storten. Kies dit als matigen niet lukt en je rust wilt nemen.

Rust zonder afscheid

De time-out functie pauzeert je account tijdelijk, zonder definitieve afsluiting. Gebruik hem bij drukte of wanneer je merkt dat je te vaak aan spelen denkt.

Tijdens het instellen

Hoe zet je een limiet in je account?

Handig op het moment dat je wilt spelen maar nog geen grens hebt ingesteld.

Open je instellingen
Log in en ga naar de instellingen van je account. Controleer daar of je e-mailadres en gegevens kloppen, zodat je bevestigingen zeker ontvangt.
Bekijk eerst je opties
Zoek het onderdeel voor verantwoord spelen, waar de limieten bij elkaar staan. Lees eerst welke opties er zijn voordat je iets wijzigt.
Vooraf kiezen, achteraf rust
Kies tussen een limiet op storten, op verlies of op sessietijd. Bedenk vooraf wat bij je past, in plaats van na een verlies.
Na het bevestigen
Bevestig je keuze en lees het overzicht van de gekozen limiet nog een keer na. Blijft iets onduidelijk, dan helpt de klantenservice je verder.
Pauze of slot

Kies een korte pauze of een volledige stop

Je hoeft je account niet meteen op te zeggen om even afstand te nemen.

Korte break in je account
Met de time-out functie zet je je account zelf op slot voor een korte break. Dat kan binnen je accountinstellingen, en je kiest de duur voordat je verder speelt. Tijdens de pauze kun je niet inloggen en niet storten.
Je kiest voor een lange stop
Bij zelfuitsluiting sluit je je toegang voor een lange periode, en die stap kun je niet eerder terugdraaien. Je vraagt het aan via je accountinstellingen of bij de klantenservice. Tot het einde van de periode kun je niet spelen, storten of een bonus gebruiken.
Ook buiten dit casino
Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, beheerd door de Kansspelautoriteit, met een minimale periode van 6 maanden tot 99 jaar. Je meldt je aan met DigiD, of met een papieren formulier per post, en elke aanbieder moet je daarna weren. cruksregister.nl
Hulp in Nederland

Waar je terechtkomt met je zorgen

Je hoeft het niet alleen uit te zoeken en niemand rekent je erop af.

OpenOverGokken-hulplijn
De OpenOverGokken-hulplijn is gratis en anoniem, met een telefonische lijn die dag en nacht bereikbaar is en WhatsApp en chat van 08:00 tot 00:00. Je vindt er uitleg, een zelfhulpmodule en hulp voor naasten. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers) organiseert kosteloze zelfhulpgroepen, zowel live als online, voor spelers die willen stoppen en voor hun familie. Je kunt er zonder aanmelding binnenlopen en delen wat je kwijt wilt. agog.nl
Als spelen spanning geeft

Je merkt dat het anders voelt

Je hoeft niet eerst diep te zitten voordat een limiet zin heeft.

Signalen vroeg herkennen scheelt een hoop geld en zorgen. Speel je vooral om verliezen terug te halen of om even niets te voelen, dan is een limiet of een pauze de eerste stap. Zet die grens voordat je begint, niet na een verlies.
Signalen die je bij jezelf ziet
Herken je een paar van deze punten, dan is het tijd om even stil te staan.
  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Een avond spelen loopt door tot diep in de nacht
  • Je vertelt thuis niet hoeveel je hebt gespeeld
  • Na een verlies speel je meteen door om het goed te maken
  • Geld dat voor iets anders bedoeld was, gaat naar het spel
  • Je wordt onrustig als je een dag niet speelt
  • Je leent geld of verkoopt spullen om te kunnen spelen
Wat je wilt weten

Korte antwoorden over grenzen en uitsluiting

Kan ik mijn stortingslimiet later nog veranderen?
+
Ja, later aanpassen kan in hetzelfde deel van je account waar je de limiet instelde. Een verlaging gaat meteen in; een verhoging loopt via contact met de klantenservice, zodat je er rustig over nadenkt voordat er meer ruimte komt.
Waarom vraagt het casino om mijn leeftijd en identiteit?
+
Je moet achttien jaar of ouder zijn om mee te spelen, dus controleren we dat met een geldig identiteitsbewijs. Zo blijft het aanbod bij volwassenen en houdt niemand per ongeluk een account aan.
Blokkeert zelfuitsluiting bij dit casino ook andere aanbieders?
+
Nee, zelfuitsluiting in je account geldt alleen voor Betapp Casino. Wil je bij alle legale aanbieders in Nederland wegblijven, dan kies je daarnaast voor Cruks, het register van de Kansspelautoriteit.
Kan ik limieten instellen vanaf mijn telefoon?
+
Ja, in de mobiele versie van Betapp Casino vind je dezelfde accountinstellingen als op de computer. Je kiest daar je bedrag of speeltijd en bevestigt het; de grens staat daarna meteen vast.
Kan ik een zelfuitsluiting eerder laten stoppen?
+
Nee, een zelfuitsluiting loopt de hele periode die je zelf koos, ook als je eerder spijt krijgt. Die zekerheid is juist de bedoeling: je hebt de beslissing op een rustig moment genomen en die houdt stand.