Eerst je gegevens kloppend, dan pas spelen bij Betapp Casino

Zodra je account bestaat, kies je een wachtwoord dat nergens anders bij hoort; je logt in met je e-mailadres en dat wachtwoord. Bewaar de inloggegevens apart van je e-mail, want een herstellink komt altijd in je inbox terecht. Deel ze met niemand, ook niet met iemand die zich als medewerker voordoet. Verdwijnt je toegang, vraag dan via de inlogpagina een nieuwe herstellink aan in plaats van een tweede account te openen. Een dubbel account wordt direct gesloten, ook als het per ongeluk is aangemaakt.

Leg deze vijf dingen klaar voordat je op de aanmeldknop drukt.; Een geldig identiteitsbewijs met pasfoto; Je eigen e-mailadres, dagelijks gelezen; Een recent bankafschrift op je naam; Je woonadres in Nederland; Een betaalmiddel op jouw naam

In je account zie je eerst een half ingevuld profiel: je naam, geboortedatum en adres staan er wel, maar de controle loopt nog. Stort je meteen, dan mag je spelen terwijl de documenten worden beoordeeld; de uitslag volgt binnen 64 uur. Reken erop dat je in die periode een legitimatiebewijs, een recent bankafschrift, een adresverificatie en een controle van je betaalmiddel uploadt. Zet je limieten voor stortingen, inzetten en speeltijd meteen aan, dan gelden ze vanaf je eerste inzet.

Je persoonsgegevens worden gebruikt om één vraag te beantwoorden: is dit werkelijk de persoon die op het identiteitsbewijs staat en woont die in Nederland? Daarvoor vergelijkt het systeem je naam, geboortedatum en adres met de documenten die je aanlevert. Betapp Casino Limited werkt onder vergunning MGA/B2C/847/2021 van de Malta Gaming Authority, en die vergunning verplicht tot deze controle. Gegevens blijven binnen dat doel; ze dienen niet om je profiel te verrijken en worden niet doorverkocht.

De melding blijft staan op de stap met je land of geboortedatum, en je komt niet verder naar het bevestigingsscherm. Registreren kan alleen vanaf je achttiende en met een woonadres in Nederland. Controleer je geboortedatum tegen je paspoort Kijk of je land op Nederland staat Klopt alles toch, neem dan contact op met de klantenservice

De bevestigingsmail ontbreekt, terwijl je aanmelding wel is opgeslagen en je op de inlogpagina je wachtwoord niet kunt herstellen. Vaak filtert je mailbox het bericht weg of staat er een typefout in het adres. Open de map met ongewenste berichten Controleer het adres in je profiel op typefouten Vraag via de inlogpagina een nieuwe herstellink aan en mail de klantenservice als die niet komt

Op het controlescherm wijkt je naam of geboortedatum af van je identiteitsbewijs, meestal door een verschoven letter of een omgedraaide dag en maand. De controle stopt dan bij dat veld. Vergelijk elke letter met je paspoort Let extra op de volgorde van dag en maand Lukt aanpassen niet, vraag de klantenservice om de gegevens te corrigeren